摘要：让每一位利用者抱着希望而来、满怀欢喜而去，是档案馆义不容辞的责任。档案馆既要配备和完善档案查阅设施，为利用者提供舒心的档案利用空间和贴心的利用服务，更要尽快推动数字转型升级，提高信息化服务水平，更好地服务党和国家工作大局、服务人民群众。