"陈述"还是"修辞":在线评论语言风格对消费者购买意愿的影响

朱振中单明辉房晓芸

山东理工大学管理学院, 山东淄博 255000

摘要：在线评论已经成为消费者做出购买决策的重要信息来源之一.近年来,学者们日益关注在线评论语言风格对消费者购买行为的影响,却得到了相互矛盾的结论.以语言期望理论为基础,本文探讨在线评论语言风格影响消费者购买意愿的作用机制.通过两个实验研究发现,消费者购物动机倾向具有调节效应,事实性感知与趣味性感知在上述机制中具有中介作用.具体来说,对于具有任务动机倾向的消费者而言,陈述性语言风格的在线评论使其产生更强的购买意愿,而事实性感知在其中发挥中介作用;对于具有娱乐动机倾向的消费者而言,修辞性语言风格的在线评论使其产生更强的购买意愿,而趣味性感知在其中发挥中介作用.研究结论丰富了在线评论语言风格相关领域的文献,对企业开展精准营销具有指导意义.

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关键字：

在线评论语言风格购物动机倾向事实性感知趣味性感知购买意愿

分类：

经济学

资助基金：

检索号：

202311001590

语种：

中文

在线出版日期：

2023-12-09(中国学术文献数据库平台首次上网日期，不代表论文的发表时间)

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发布观点

身边的自然 04-03 09:51:00

发表人生第一篇论文后，感觉整个人的境界都升华了！也是这个方向的论文！
倾听-你的心声 02-16 15:30:33

导师发了篇 SCI，未经我同意，将我列为一作。我如何撤销自己的名字，会一并撤销文章吗
会说话的布吉丁 04-24 15:30:12

首先感谢编辑和审稿老师，审稿很快，修改意见也很有帮助，修改意见很详细，文档标注都写满了。查询也很方便，这是自己的第一篇，一个月就录用了，很开心。
爱飞的小姐 05-04 09:31:19

纯干货，比其他同类主题的live好太多了，非常感谢
橙意满满啵啵茶 07-16 10:00:58

新手如何去写好一篇论文呢？我们应该注意些什么？首先是论文的选题，题目要得当主题要突出，因为好的题目才能引起读者的兴趣，吸引阅读者阅读下去。其次是摘要必须要简练，不必把所有的东西都展示在摘要里面，只要把
佛系粉丝本人 02-23 15:31:30

给主编和各位编辑老师一个大大的赞！学习啦！
此笙楠桃 07-02 10:17:30

分享经验，摘要部分不应该重新描述整个研究领域或大量陈述一般知识，而应该描述文章所处理的具体问题。结论部分应该陈述研究的主要结论，以及该研究对相应的领域做出了何种贡献。
归晨 04-24 16:52:07

学术期刊和专刊有啥区别？