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鱼骨图分析法在门诊药房发药差错事件中的应用

周燕 马国伟

昆明市第三人民医院药剂科  

摘要:探讨鱼骨图分析法在门诊药房发药差错事件中的应用效果。方法:通过鱼骨图分析法对门诊药房的发药差错进行分析,提出减少差错的相应措施,讲述鱼骨图的实施方法及效果。结果:通过鱼骨图分析法可以找到发药差错事件发生的根本原因,避免差错再次发生。结论:通过鱼骨图分析法进行发药差错事件管理,对发药差错事件进行分析,定期进行差错防范培训,降低发药差错事件发生率。
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