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喜欢相似或不相似?共享平台顾客持续参与行为的影响研究

徐真

华东政法大学传播学院, 上海 201620  

摘要:本文基于相似吸引理论,探索共享短租平台顾客对房东的感知相似性如何影响顾客的持续参与行为.研究采用python程序爬取Airbnb平台用户数据,通过建立三重交互的混合负二项回归模型进行验证.结果表明:感知相似性显著正向影响顾客持续参与行为;伙伴陪同负向调节感知相似性对顾客持续参与行为的影响;伙伴陪同对感知相似性和顾客持续参与行为之间关系的调节作用受到房间类型的影响,相较于独立房源,共享房源下伙伴陪同的负向调节作用显著加强.
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